Ajuda & Suporte
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A aba Equipe: a abordagem da equipe está funcionando?
A aba Equipe no Painel de um espaço de trabalho do AB Sales: o veredito sobre os últimos 30 dias, o progresso e o ritmo em relação às suas metas, pedidos por produto, origens de leads e abordagens, o funil, o que gera respostas e o trabalho de cada pessoa. Por que um travessão significa não medido, nunca zero.
Configurações do CRM
Tudo o que há na página de Configurações do CRM — a moeda do espaço de trabalho, a caixa de correio de onde ele envia, a chave de recebimento que o formulário do seu site e a API usam, os seus produtos, metas que você pode medir (e por que mudar o número de uma meta exige um motivo), o material com que a IA escreve e as suas etiquetas. A automação agora fica na página Agentes.
Meu pipeline e o Painel do espaço de trabalho
O AB Sales tem duas telas de visão geral — Meu pipeline (seu posto de comando pessoal, que cruza todos os espaços de trabalho, na aba Home) e o Painel de cada espaço de trabalho, cujas abas Visão geral e Equipe mostram o que o espaço de trabalho guarda e como a equipe está indo.
Referência de ferramentas MCP
Todas as 75 ferramentas MCP que o ActionBridge oferece aos assistentes de IA — ab_* para o AB Projects (tarefas com contagem de atrasadas, registro de tempo, agenda, Documentos com pesquisa por palavra-chave, status e tipos do projeto), ab_crm_* para o AB Sales (leads, rótulos, oportunidades, atividades, e-mail, base de conhecimento, produtos e metas) e ab_support_* para o AB Support (tickets, triagem, rascunhos de resposta e a base de conhecimento a partir da qual a IA do desk responde) — além dos prompts de comando de barra, dos feeds de recursos, de quais ferramentas exigem licença e de quais escritas publicam um cartão no Microsoft Teams.
Definindo datas de vencimento e prioridades
Como datas de vencimento e prioridades funcionam no AB Projects: toda tarefa recebe datas de início/vencimento (o vencimento assume por padrão uma semana à frente), a prioridade é Alta/Média/Baixa, e cada alteração é registrada com um motivo no histórico da tarefa e compartilhada no seu canal do Teams. Tarefas pai podem basear as datas em suas subtarefas.