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AB Sales 문제 해결

가장 자주 들어오는 AB Sales 질문에 대한 답 — 연락처 탭이 비어 있는 경우, 리드를 추가할 수 없는 경우, 워크스페이스가 보이지 않는 경우, 메일이 나가지 않는 경우, 샘플 데이터, 로그인 문제.

누가 무엇을 볼 수 있나요? (AB Sales)

AB Sales의 공개 범위는 워크스페이스 기준입니다. 워크스페이스 구성원은 그 워크스페이스의 파이프라인 전체를 보고, 워크스페이스마다 데이터는 격리되며, 역할(소유자/관리자/구성원)은 보는 범위가 아니라 관리 권한을 정합니다.

채널 탭과 알림

AB Sales 채널 탭은 팀 전체에 하나의 공유 파이프라인을 제공하고, 리드와 고객이 만들어지면 채널에 알림을 올립니다. 모두가 무엇을 보는지, 왜 모든 구성원에게 똑같은지 설명합니다.

기밀 유지 및 Enterprise 계약

AB Projects에서 기밀 유지가 작동하는 방식: 액세스는 Teams 채널 멤버십과 Microsoft ID로 범위가 지정되며 전체 감사 추적이 제공됩니다. 작업별 비공개 플래그, NDA 워크플로, 워터마킹 또는 액세스 만료 기능은 없으며, NDA 및 비공개 조건은 Enterprise 계약을 통해 처리됩니다.

데이터 보존 및 내보내기

AB Projects가 Microsoft Azure에서 데이터를 보존하는 방식: 삭제는 소프트 삭제이며(자동 삭제 없음, 자체 복원 기간 없음), 변경 이력과 댓글이 보존되고, 아직 기본 제공 내보내기가 없습니다 — 데이터 내보내기 및 복구는 수동 지원 요청으로 처리됩니다.

프로젝트 데이터 내보내기 및 액세스

AB Projects는 아직 작업 또는 프로젝트 데이터의 CSV/보고서 내보내기를 제공하지 않습니다. 이 문서는 데이터가 보존되는 방식(작업별 변경 이력, Teams 채널 기록)과 오늘 데이터에 액세스할 수 있는 방법(필터링된 보기, MCP/AI 쿼리, 예약된 요약)을 설명합니다.

하위 작업 및 작업 계층

AB Projects에서 하위 작업으로 작업을 세분화하십시오. 각 하위 작업은 완전한 작업입니다. 상위 작업은 하위 작업으로부터 진행률과 날짜를 자동으로 롤업하며, 다단계 중첩, AI 제안 세분화, 상위 재지정을 지원합니다. (선행/후행 종속성은 아직 제공되지 않습니다.)

ActionBridge란?

ActionBridge는 회사 전체를 위한 액션 관리 플랫폼으로, Microsoft Teams 내부에서 그리고 AI 에이전트를 중심으로 구축되었습니다. 오늘날 AB Projects로 출시되었으며, 이는 모든 팀이 업무를 계속 진전시킬 수 있도록 설계된 확장하는 제품군(AB Sales, AB HR, AB Learning Management 등) 중 첫 번째 제품입니다.

AB Publisher 문서

ReceiptRoller Inc의 ActionBridge(AB)는 Microsoft Teams를 위해 구축된 작업 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다. 팀 커뮤니케이션, 작업, 진행 상황 추적을 중앙에서 관리하여 조직이 Microsoft 365와 완전히 통합된 환경에서 프로젝트를 효율적이고 안전하게 관리할 수 있도록 지원합니다.

AB 도움말 센터

ActionBridge 도움말 센터 — 제품을 고르거나(작업·프로젝트 관리의 AB Projects, CRM의 AB Sales, AI 고객 서비스의 AB Support), 계정·보안·AI/MCP 등 모든 앱에 공통된 기본 사항을 살펴보십시오.