Aide & Support
Trouvez des guides, des astuces et des réponses pour tirer le meilleur parti d'AB. Parcourez par sujet ou recherchez ce dont vous avez besoin.
L'onglet de canal et les notifications
L'onglet de canal AB Sales donne à toute votre équipe un seul pipeline partagé, et publie une notification dans le canal à chaque création d'un prospect ou d'un client. Ce que chacun voit, et pourquoi c'est la même chose pour tous les membres.
Mon pipeline et le Tableau de bord de l'espace de travail
AB Sales propose deux écrans de synthèse — Mon pipeline, votre poste de pilotage personnel sur tous vos espaces de travail dans l'onglet Home, et le Tableau de bord propre à chaque espace de travail. Ce que chacun affiche.
Installer l'application AB Sales pour Teams
Comment installer AB Sales dans Microsoft Teams : en application personnelle pour votre propre pipeline, et en onglet de canal pour un pipeline partagé par toute votre équipe.
Fonctionnalités d'assistance IA dans AB Projects
Ce que l'IA fait aujourd'hui dans AB Projects : un message d'accueil IA sur le tableau de bord, un résumé IA et des sous-tâches suggérées sur les tâches, un bot Teams avec des commandes ainsi qu'une IA conversationnelle (en tête-à-tête et via @mention dans un canal), et des assistants MCP — le tout avec une indication claire de l'IA.
Préférences de notification
Ce que vous pouvez configurer pour les notifications AB Projects : la méthode de livraison (e-mail/Teams) et la planification de votre résumé personnel des tâches, dans Paramètres → Rappels de tâches. L'activité en temps réel du canal Teams est automatique ; les bascules par événement, le suivi de tâches, les rappels d'échéance par tâche et une boîte de réception intégrée n'existent pas encore.
Exporter et accéder aux données de projet
AB Projects ne propose pas encore d'export CSV/de rapport des données de tâches ou de projet. Cet article explique comment les données sont préservées (historique des modifications par tâche, l'enregistrement dans le canal Teams) et les moyens d'y accéder aujourd'hui (vues filtrées, requêtes MCP/IA, le résumé planifié).
Automatisation intégrée
AB Projects automatise le travail routinier d'emblée — progression pilotée par le statut, consolidation des sous-tâches, mises à jour Teams automatiques, synchronisation de l'appartenance pilotée par le canal, et le résumé planifié. Il n'y a pas de générateur de règles « si ceci, alors cela » personnalisé ; cet article explique ce qui s'exécute automatiquement.
Résumé quotidien et assistance IA
Comment AB Projects vous aide au quotidien : un résumé par utilisateur de vos principales tâches ouvertes (e-mail/Teams, dans Paramètres → Rappels de tâches), un résumé IA sur chaque tâche, des sous-tâches suggérées par l'IA que vous confirmez avant création, et des assistants IA MCP avec une divulgation IA claire.
Naviguer dans l'interface
Repérez-vous dans AB Projects au sein de Microsoft Teams — les onglets Accueil, Tâches, Projets et Paramètres, les vues Liste/Tableau/Gantt, le panneau de détail de tâche coulissant, ainsi que la recherche et les filtres. S'applique à AB Projects.