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Die Wissensdatenbank: die Vertriebsstrategie, der KI-Entwürfe folgen
Die Wissensdatenbank von AB Sales enthält Ihre Vertriebsstrategie, und KI-Entwürfe an Leads folgen dem verknüpften Artikel: dem Artikel der Kampagne des Leads, sonst dem Standard des Arbeitsbereichs. Behandelt den Standardartikel, die Grenze von 4.000 Zeichen, Verknüpfung über den Pfad, das Start-Playbook und die fünf MCP-Tools.
Ihr Kundenbestand
Jede Person, die Ihren AB Support desk kontaktiert, wird zu einem Kundendatensatz — zugeordnet über E-Mail-Adresse oder Rufnummer, je nach Kanal, sodass wiederkehrende Kunden ihren Verlauf mitbringen. Kommt dieselbe Person als zwei Datensätze an, kann ein Agent sie zusammenführen. Ein eigener Bestand von AB Support, getrennt vom CRM von AB Sales.