Help & Support
Найдите руководства, советы и ответы, чтобы максимально использовать AB. Просматривайте по темам или ищите нужное.
Total 2 articles.
Currently on page 1 of
/ 1
Опросы удовлетворённости клиентов
После того как обращение решено, AB Support может спросить клиента, как прошла поддержка, — оценка от 1 до 5 и необязательный комментарий, по почте и в виджете чата. Как отправить опрос вручную или автоматически, что видят клиенты и как читать CSAT на панели.
Оценка ответов ИИ
Клиенты могут оценивать ответы ИИ пальцем вверх или вниз; оценки складываются в процент полезности на вашей панели, чтобы вы могли следить за качеством ответов и улучшать его.
Категория
Теги
История поиска
ActionBridge
101
wiki
98
compliance
95
Enterprise
93
MCP
93
AB
88
Antigravity
88
Markdown
88
NDA
87
экспорт
83
доступ
81
разрешения
81
адаптация
80
локализация
79
расписание
79
упоминания
79
подзадачи
78
RBAC
77
Teams thread sync
77
версионирование
76
@упоминания
75
исполнитель
75
совместная работа
73
AI comments
72
ИИ-ассистенты
72
аватар
72
wiki comments
71
автоматические обновления Teams
69
причина изменения статуса
69
документация проекта
68