Ajuda & Suporte
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Campanhas: sequências de e-mail em vários passos
Uma campanha é uma sequência ordenada de e-mails que o Agente envia a um lead ao longo do tempo, parando no momento em que ele responde. Cobre filtros de entrada, passos e dias de espera, prioridade, o que encerra uma sequência e por que nada é enviado até existir uma campanha.
Agentes: automação do CRM
O Agente é o motor de automação que encontra sites faltantes, extrai e-mails de contato, envia os e-mails das suas campanhas e rascunha respostas com IA quando os leads respondem — em um timer de 5 minutos, com verificação rigorosa, revisão humana e limites diários. Este artigo cobre cada etapa, como pausar e como excluir um lead específico.
Referência de ferramentas MCP
Todas as 48 ferramentas MCP que o ActionBridge oferece aos assistentes de IA — ab_* para o AB Projects (tarefas, agenda, Documentos), ab_crm_* para o AB Sales (leads, oportunidades, atividades, e-mail) e ab_support_* para o AB Support (tickets, triagem) — além dos prompts de comando de barra, dos feeds de recursos, de quais ferramentas exigem licença e de quais escritas publicam um cartão no Microsoft Teams.
Preferências de notificação
O que você pode configurar nas notificações do AB Projects: o método de entrega (e-mail/Teams) e o agendamento do seu resumo pessoal de tarefas, em Configurações → Lembretes de tarefas. A atividade em tempo real no canal do Teams é automática; alternâncias por evento, acompanhamento de tarefas, lembretes por tarefa e uma caixa de entrada no aplicativo ainda não existem.
Automação integrada
O AB Projects automatiza o trabalho rotineiro de imediato — progresso orientado pelo status, consolidação de subtarefas, atualizações automáticas no Teams, sincronização de associação pelo canal e o resumo agendado. Não há um construtor de regras "se isto, então aquilo" personalizado; este artigo explica o que roda automaticamente.
Visualização em gráfico de Gantt e acompanhamento da linha do tempo
Saiba como funciona a visualização de Gantt do AB Projects: tarefas com datas de início/vencimento exibidas como barras coloridas pelo status com progresso, hoje e fins de semana destacados, estilo de atrasada, clique para abrir o painel de detalhes e alterar datas (registrado com um motivo) e filtragem pelo painel de filtros compartilhado.
Notificações e lembretes
Como as notificações funcionam no AB Projects: atividade em tempo real com Adaptive Cards e @menções no canal vinculado do Teams, além de um resumo agendado por usuário das suas principais tarefas abertas por e-mail e/ou mensagem direta no Teams, configurado em Configurações pessoais → Lembretes de tarefas.
Instalando o aplicativo do AB Projects para o Teams
Saiba como instalar o aplicativo do AB Projects no Microsoft Teams como aplicativo pessoal ou guia de canal. Inclui o fluxo de configuração do canal (criar ou vincular um projeto, tipos de projeto), o bot incluído e o login via Microsoft SSO.
Comentários e menções em tarefas
Como comentários de tarefas e @menções funcionam no AB Projects: um editor de comentários rich-text com envio de imagens, menção a membros específicos do projeto e sincronização bidirecional automática com o thread do canal do Microsoft Teams vinculado. Assistentes de IA também podem comentar.
Documentação do AB Publisher
O ActionBridge (AB), da ReceiptRoller Inc, é uma plataforma de gerenciamento de tarefas e projetos desenvolvida para o Microsoft Teams. Ele centraliza a comunicação da equipe, as tarefas e o acompanhamento do progresso, ajudando as organizações a gerenciar projetos de forma eficiente e segura, com integração completa ao Microsoft 365.