도움말 & 지원
AB를 최대한 활용할 수 있는 가이드, 팁, 답변을 확인하세요. 주제별로 찾아보거나 검색해 보세요.
Microsoft 365 Copilot에서 AB 사용하기
AB Projects, AB Sales, AB Support에는 각각 Microsoft 365 Copilot용 에이전트가 포함되어 있습니다. 에이전트를 여는 방법, 질문 예시, 모든 변경 전에 확인을 요청하는 이유, 에이전트에 무언가 빠진 것처럼 보일 때 해결하는 방법을 안내합니다.
AB Projects의 Teams 채널과 프로젝트 연결
AB Projects가 각 Microsoft Teams 채널을 프로젝트와 일대일로 연결하는 방법과 멤버십이 채널을 자동으로 따르는 방법을 알아보십시오 — 탭을 열면 전체 명단이 동기화되므로 멤버 각자가 추가, 할당, 멘션되기 위해 방문할 필요가 없습니다.
Microsoft Teams 앱이 로드되지 않습니다
Microsoft Teams에서 AB Projects 탭이 로드되지 않나요? 다시 로드, Teams 클라이언트 업데이트/재시작, Microsoft SSO 및 관리자 동의, Teams 캐시 지우기, 네트워크에서 blz.actionbridge.io 차단 해제, 그리고 앱 설치/동의 확인을 차례로 진행하십시오.
AB Projects Teams 앱 설치
AB Projects 앱을 Microsoft Teams에 개인 앱 또는 채널 탭으로 설치하는 방법을 알아봅니다. 채널 설정 흐름(프로젝트 생성 또는 연결, 프로젝트 유형), 포함된 봇, Microsoft SSO 로그인을 다룹니다.
프로젝트와 팀 이해하기
AB Projects에서 프로젝트란 무엇인지 설명합니다. 작업, Wiki, 문서로 이루어진 공유 워크스페이스로 Microsoft Teams 채널과 일대일로 연결되며, 멤버십은 채널에서 동기화되고 소유자, 관리자, 멤버, 뷰어의 네 가지 역할이 있습니다.
Microsoft Teams를 통한 팀 멤버 초대
AB Projects에는 이메일 초대가 없습니다 — 연결된 Microsoft Teams 채널에 추가하는 것이 곧 초대입니다. 자동 온보딩 방식, 처음 열 때 일어나는 일, 수동 추가 옵션, 게스트, 시트 부여 방식을 설명합니다.
지원 플랫폼
AB를 사용할 수 있는 곳: 데스크톱, 웹, 모바일의 Microsoft Teams 안에서, 브라우저에서, 그리고 MCP를 통한 AI 어시스턴트에서 — Microsoft 365 회사 또는 학교 계정으로. 지원되는 인터페이스 언어 11개도 소개합니다.
ActionBridge란?
ActionBridge(AB)는 Microsoft Teams 안의 AI 지원 앱 제품군입니다 — 작업 및 프로젝트 관리를 위한 AB Projects, CRM을 위한 AB Sales, AI 고객 서비스를 위한 AB Support — 하나의 Microsoft 계정, 로그인, 결제를 공유합니다.
