Aide & Support
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Attribuer les tickets à votre équipe
Comment attribuer un ticket d'assistance à un coéquipier pour qu'une véritable équipe se partage le travail, et comment un ticket passe de l'IA, qui le détient pendant qu'elle répond, à une personne.
Travailler la file de tickets
Comment parcourir, filtrer et traiter la file de tickets d'AB Support : les nouveaux tickets qui apparaissent d'eux-mêmes, les signaux d'une ligne, les lignes compactes, les longues files, les filtres rapides et le tri, les filtres enregistrés, le tri au clavier, Next ticket après une résolution et les actions groupées.
Catégorie
Mots-clés
Historique des recherches
MCP
135
Antigravity
134
internationalisation
132
ActionBridge
128
Enterprise
127
langue
127
wiki
124
authentification unique
123
collaboration
122
versionnage
120
chargement qui ne fonctionne pas
118
suppression logique
118
attribuer une tâche
117
configuration OAuth
116
aucune licence requise
115
IA d'AB Projects
114
image trop volumineuse
114
automatisation intégrée
113
autorisations
113
connexion Microsoft 365
113
rôles utilisateur
112
Gantt AB Projects
111
résumé planifié
111
assistant IA MCP
110
calendrier Outlook
107
historique des modifications
107
pare-feu blz.actionbridge.io
107
signature d'e-mail
107
demande d'assistance
105
autorisations d'application
104