ActionBridge (AB) est une famille d’applications assistées par l’IA qui fonctionnent dans Microsoft Teams. Un seul compte et une seule connexion Microsoft — ajoutez les produits dont votre équipe a besoin et travaillez là où vous collaborez déjà.
La famille AB
AB Projects
La gestion des tâches et des projets dans Teams — tâches, sous-tâches, statuts, vues Gantt/Kanban, wiki de projet et appartenance synchronisée avec le canal.
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AB Sales
Un CRM assisté par l’IA — captez des leads, étudiez-les avec l’IA, faites-les avancer dans un entonnoir et convertissez-les en clients.
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AB Support
Un service client assisté par l’IA — vos clients vous contactent par chat web, e-mail et formulaires ; votre équipe répond sous forme de tickets dans Teams, avec une IA qui rédige les premières réponses.
Découvrir AB SupportChacune est une application Teams distincte que vous installez séparément — mais elles partagent le même compte, la même connexion et la même facturation.
Ce que partagent toutes les applications AB
- SSO Microsoft — connectez-vous avec votre identité Microsoft 365 ; aucun mot de passe distinct.
- Natives dans Teams — une application personnelle et des onglets de canal, là où votre équipe travaille.
- Appartenance issue de Teams — l’accès suit vos canaux Teams, en cohérence avec ce que vos administrateurs Microsoft contrôlent déjà.
- Assistance IA — des sous-tâches suggérées à la recherche sur les leads en passant par les brouillons de réponses au support, avec une activité IA clairement signalée.
- Un seul compte et une seule facture — profil, langue, notifications et abonnement sont partagés entre les produits.
À qui s’adresse AB
- Aux équipes qui fonctionnent déjà avec Microsoft 365 et veulent travailler sans jongler entre les applications.
- Aux petites et moyennes équipes qui veulent des outils performants sans mise en place lourde.