AB Sales übernimmt Leads jetzt direkt aus dem Formular oder der API Ihrer eigenen Website. AB Support antwortet aus einer in einer Sprache geschriebenen Wissensdatenbank in jeder Sprache, bestätigt Chat-Besuchern den Eingang ihrer Nachricht, filtert den Posteingang nach mehreren Status zugleich und erledigt Sammelaktionen vom Smartphone aus.
AB (ActionBridge) ist jetzt öffentlich verfügbar. Direkt aus Microsoft Teams installieren und Projekte effizient verwalten.
ActionBridge heißt jetzt AB – ein einfacherer Name für die tägliche Zusammenarbeit in Microsoft Teams und Microsoft 365.
Erleben Sie die spannenden Neuerungen in ActionBridge Version 1.1.0! Mit der neuen „@Erwähnungsfunktion“, täglichen Aufgaben-Erinnerungen, Vorlagen für Teamaufgaben und der Möglichkeit, Dateien wie PDFs und Excel-Tabellen anzuhängen, wird die Zusammenarbeit einfacher. Verbesserte Benutzeroberflächen und präzisere Suchfunktionen sorgen für ein noch reibungsloseres Erlebnis.
ActionBridge startet Google Maps Bewertungsintegration – Kundenfeedback wird automatisch in umsetzbare Aufgaben umgewandelt.
ActionBridge unterstützt jetzt 16 Regionen und Sprachen für globale Aufgabenautomatisierung aus Kommunikationsdaten.
ActionBridge führt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein – ein zusätzlicher Sicherheitslayer für Ihr Konto.
ActionBridge (β) nutzt Large Language Models, um Kundensupportdaten zu analysieren und automatisch Aufgaben zu generieren.