ActionBridge startet Google Maps Bewertungsintegration – Kundenfeedback in Maßnahmen umwandeln
– Receiptroller Co., Ltd.
Nahtlose Integration mit Google My Business für einfacheres Handeln auf Basis von Kundenfeedback
Receiptroller Co., Ltd. freut sich, die neue Integration zwischen ActionBridge und Google Maps-Bewertungen offiziell bekanntzugeben. Unternehmen können Google Maps-Bewertungen jetzt als Eingabedaten importieren und analysieren – wertvolles Kundenfeedback wird so in umsetzbare Aufgaben umgewandelt.
KI-gestützte Mehrsprachigkeit für globale Reichweite
ActionBridge unterstützt bereits 16 Regionen und Sprachen. Damit können Unternehmen Bewertungen in mehreren Sprachen – darunter Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch – automatisch importieren und analysieren. Durch die einzigartige KI-Engine werden Bewertungen konsistent zusammen mit anderen Kundensupportdaten verarbeitet, sodass globale Unternehmen schnell auf Kundenfeedback reagieren können.
Kundenzufriedenheit steigern und Abläufe verbessern – gleichzeitig
ActionBridge ist mehr als ein Tool zum Sammeln von Bewertungen. Es generiert konkrete Aufgaben aus Bewertungen und ermöglicht es Unternehmen, Kundensupportdaten für kontinuierliche Verbesserungen zu nutzen. Kernprobleme lassen sich schnell identifizieren und strategische Maßnahmen einleiten.