幫助 & 支援
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您的每月用量:客戶事務與 AI 額度
AB Support 每個月計量兩件事 — 客戶事務(customer transaction)與 AI 額度。各自計算什麼、在哪裡看剩下多少、Home 在 80% 時顯示的警告、任一項用完時會發生什麼事,以及 Usage Pack 如何增加額度。
我看不到我的任務
AB Projects 中的任務沒有顯示?幾乎都是被記住的篩選、選錯了專案或檢視(甘特圖需要日期),或 Teams 頻道成員資格尚未同步——而如果您看得到任務卻無法建立,那是授權席次的問題,不是錯誤。
SSO 與 Microsoft 登入
AB Projects 沒有自己的密碼 — 您在 Teams 或 blz.actionbridge.io 中,透過 Microsoft Entra ID SSO 以 Microsoft 365 公司或學校帳戶登入。任何組織都可以登入;個人 Microsoft 帳戶則不行(錯誤 AADSTS50020)。並說明登入失敗時該檢查哪些項目。
管理訂閱、帳單與授權
AB Projects 的定價與授權運作方式:免費方案(每個租戶前 10 位活躍使用者)與在 Microsoft AppSource 購買的 Basic Plan(每位活躍使用者每月 $3)——包括啟用頁面、在「設定」→「管理授權」中指派席次、訂閱狀態與紀錄、免費試用,以及取消或減少席次時的確切影響。
與 Microsoft Teams 及 Adaptive Cards 整合
AB Projects 與 Microsoft Teams 如何結合成一個系統:一對一的頻道與專案連結、索引標籤、具備雙向討論串同步的 Adaptive Card 貼文、標籤選擇器式的提及模式,以及 Microsoft SSO 與由頻道驅動的成員資格。
以角色為基礎的存取控制
AB Projects 的四種專案角色——擁有者、管理員、成員與檢視者:各自能做什麼、如何變更角色、擁有權與最後一位管理員的防護機制,以及唯讀的檢視者角色與沒有授權席位有何不同。
透過 Microsoft Teams 邀請團隊成員
AB Projects 沒有電子郵件邀請——把某人加入已連結的 Microsoft Teams 頻道,就是邀請。本文說明自動上線的運作方式、成員第一次開啟時會發生什麼、手動邀請選項、來賓,以及授權席位如何分配。