把 AB Sales 添加为 Teams 频道里的一个标签页,你的整个团队就能共同推进同一条销售管道 —— 同一批线索、联系人和成交订单,就在你们本来聊天的地方。
每个人看到的是同一条管道
频道标签页展示的是该工作区共享的、组织级的数据:对频道里每一位已接受邀请的成员来说,线索、联系人、商机和客户都是同一批。你和同事打开它,看到的内容完全一致,可以一起处理 —— 这正是频道标签页存在的意义。
这个标签页是协作性的,而不是个人化的 —— 它不会给每个人显示一条不同的管道。如果你想看自己跨工作区的视图,请改用个人应用中的我的销售管道。
频道通知
绑定了频道的工作区会通过向频道发送自适应卡片(Adaptive Cards)来让团队随时了解情况:
- 新线索 / 新客户 —— 一张卡片,概述刚刚添加了什么。
- 自动触达 —— 当智能体发出第一封触达邮件时,它会发出一张卡片,上面有线索、所用的模板,以及一个一键式的 Stop automating this lead(停止自动处理这条线索)按钮。
在 CRM 设置中选择由哪个频道接收这些卡片 —— 或者留空以保持静默。