AB Sales 自带一个聊天机器人 —— 在 Teams 聊天中输入一条简短的命令,它就会以卡片形式把你的销售管道返回给你,无需打开应用。你可以和它直接私聊(1:1),也可以在频道里 @提及 AB Sales。
命令一览
| English | 日本語 | 你会得到什么 |
|---|---|---|
my leads | リード一覧 | 你当前的线索。 |
pipeline | パイプライン | 销售管道摘要 —— 按阶段列出进行中的交易。 |
customers | 顧客一覧 | 你的客户列表。 |
new lead <name> | 新規リード <名前> | 用该名称创建一条线索 —— 例如 new lead Acme Corp。之后可以通过使用 AI 调研来丰富它。 |
crm help | crmヘルプ | 命令列表。 |
AB Sales 只提供英语和日语两种语言。机器人只听得懂这两种语言,上表中的写法就是它认得的原词 —— 输入别的内容,它只会回一句提示,把你指回这张表。在其他所有语言下,机器人和它周围的 AB Sales 界面都是英文的:应用不会把自己翻译成你的 Teams 显示语言,所以德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、韩语、俄语、阿拉伯语或中文用户看到的全程都是英文,收到的回复也是英文。(本帮助中心是翻译过的;产品本身目前还没有。)
它用的是哪个工作区?在频道中,机器人使用的是与该频道绑定的工作区 —— 也就是频道里每个人在标签页中看到的那份共享数据。
机器人主动发给你的卡片
机器人也会主动开口:当智能体发出一封自动邮件时,你的工作区通知频道里会出现一张卡片,上面有线索、所用的模板,以及一个一键式的 Stop automating this lead(停止自动处理这条线索)按钮 —— 这样人永远可以直接在 Teams 里踩下刹车。