我看不到我的任务
如果您预期的任务没有在 AB Projects 中显示,几乎总是以下几种情况之一:您正在查看哪个项目、应用了哪些筛选条件、您所处的视图,或者项目名册是否已同步。请按顺序逐一排查。
1. 检查您所在的项目
- 任务属于特定的项目。在 Teams 频道选项卡中,您看到的是该频道关联的项目;在个人应用或 Web 中,您可能属于多个项目 — 请确认选中的是您预期的那个。
- 如果您使用多项目筛选器,请确认那里也选择了正确的项目。
2. 清除筛选条件 — 这是最常见的原因
- 打开筛选面板(任务列表上方的漏斗图标),清除任何缩小列表范围的条件:关键字、状态、类型、环境、负责人以及完成状态筛选。
- 已完成的任务可能会被筛选掉 — 如果您要查找已经完成的某项内容,请将完成/未完成筛选设置为"全部"。
- 已忽略的任务默认隐藏。如果某个任务被标记为已忽略,请在筛选面板中勾选"显示已忽略的任务"以查看它。
- 您的筛选选择会在多次访问之间被记住,因此您几天前设置的筛选今天仍可能在隐藏任务。清除后同样会保持。
3. 检查您使用的视图
- 任务区域有列表、Gantt 和 Kanban 视图。
- Gantt 仅显示具有有效开始日期和截止日期的任务。没有日期的任务会显示为"—"且没有条形图 — 切换到列表即可看到它。
- 在列表中,子任务显示在其父任务下 — 如果您要查找子任务,请折叠/展开父任务。
4. 确认您是项目成员
- 项目访问权限随关联的 Microsoft Teams 频道而定。如果您还不是成员,将看不到任何任务。没有按任务的"私密"可见性 — 项目的每个成员都能看到该项目的所有任务,因此任务缺失绝不是因为有人将其标记为私密。
- 当频道中任何人打开 AB Projects 选项卡时,成员身份会自动同步,并且会受到限流(大约每小时一次)。如果您刚被添加到 Teams 频道,您的访问权限可能尚未同步 — 让任意频道成员打开选项卡以触发同步,然后刷新(请参阅成为 AB Projects 项目成员)。
- 如果您从项目中被移除但仍在 Teams 频道中,下次同步会重新添加您 — 反之亦然(请参阅添加或移除成员)。
5. 重新加载以获取最新内容
- 选项卡显示的是它加载时的项目状态;队友的更改不会实时推送到已打开的选项卡中。重新打开或刷新选项卡以获取当前列表。
- 在 Microsoft Teams 中,切换离开再切回选项卡,或者退出登录再登录,会强制重新加载。
6. 仍然不显示?
- 与所有者或管理员确认您在关联的 Teams 频道中(这才是授予访问权限的依据)。
- 再次确认您使用正确的 Microsoft 365 账户和租户登录(请参阅SSO 与 Microsoft 登录)。
- 如果在同步和刷新后仍未出现,请联系支持团队,并提供项目名称以及任务的标题或 ID。
实际上,绝大多数"任务缺失"的情况都是仍应用了某个筛选条件(通常是"仅未完成"或已忽略被隐藏)或者选错了项目/视图 — 先检查这些,任务通常会立即重新出现。