O AB Sales inclui um bot de chat — digite um comando curto em um chat do Teams e receba seu funil de volta como um cartão, sem abrir o aplicativo. Converse com ele diretamente (1:1) ou @mencione AB Sales em um canal.
Comandos
| Inglês | 日本語 | O que você recebe |
|---|---|---|
my leads | リード一覧 | Seus leads atuais. |
pipeline | パイプライン | Um resumo do funil — negócios em aberto por estágio. |
customers | 顧客一覧 | Sua lista de clientes. |
new lead <name> | 新規リード <名前> | Cria um lead com aquele nome — por exemplo, new lead Acme Corp. Enriqueça-o depois com Pesquisar com AI. |
crm help | crmヘルプ | A lista de comandos. |
O AB Sales está disponível em inglês e japonês. Esses são os dois únicos idiomas que o bot entende, e as palavras acima são exatamente as que ele reconhece — qualquer outra coisa recebe um aviso apontando de volta para esta lista. Em todos os outros idiomas, tanto o bot quanto a interface do AB Sales ao redor dele estão em inglês: o aplicativo não se traduz para o idioma de exibição do seu Teams, então uma pessoa que usa alemão, francês, espanhol, português, coreano, russo, árabe ou chinês vê inglês em todas as telas e recebe respostas em inglês. (Esta central de ajuda é traduzida; o produto em si, por enquanto, não.)
Qual espaço de trabalho ele usa? Em um canal, o bot trabalha com o espaço de trabalho vinculado àquele canal — os mesmos dados compartilhados que todo mundo do canal vê na aba.
Cartões que o bot manda para você
O bot também fala primeiro: quando o Agente envia um e-mail automático, um cartão aparece no canal de notificações do seu espaço de trabalho com o lead, o modelo usado e um botão Stop automating this lead (parar de automatizar este lead) de um clique — assim uma pessoa sempre pode puxar o freio direto do Teams.