AB Sales는 리드에게 한 모든 접촉을 기록하고 팔로업할 사람을 보여 주며, 캠페인을 켤 때 먼저 확인합니다. AB Support는 자리를 비운 사이 AI가 한 일로 시작하고 AI를 담당자로 표시합니다. AB Projects는 처음 온 사람에게 첫 작업을 제안하고, Teams 로그인은 동의 요청을 설명합니다.
AB Support는 티켓이 해결되면 고객에게 지원 만족도를 묻고 대시보드에 CSAT을 표시합니다. 답장 이메일에는 서명이 들어가고, 고객의 회신은 같은 티켓으로 돌아옵니다. AB Projects의 팀 페이지에서는 모든 작업에 새로 추가된 시간 기록을 바탕으로 각 구성원의 작업과 프로젝트 작업 시간을 확인할 수 있습니다.
AB Projects가 ChatGPT App에 출시되었습니다 — ChatGPT를 Microsoft Teams 작업 공간에 직접 연결하여, 팀이 이미 일하고 있는 곳에서 작업을 생성, 업데이트, 완료할 수 있습니다.
버전 1.322.85에서는 작업 상세 페이지를 목적별 패널로 재구성하고, 모든 작업 목록에 칩 형식의 다중 선택 필터를 추가했습니다. CRM 리드에는 한 번의 클릭으로 회사 URL을 찾아주는 버튼을 도입했으며, 봇의 일상적인 작업 화면도 한층 다듬었습니다. Microsoft AppSource에는 16개 통화를 지원하는 실시간 통화 선택기를 갖춘 새 요금제 페이지가 추가되었고, 자잘한 안정성 개선도 함께 담겼습니다.
버전 1.173.85는 AI 어시스턴트가 작업에서 할 수 있는 일을 한층 넓히고, 매일 보는 작업 상세 페이지를 다듬으며, 모바일 Teams와 웹의 크로스 플랫폼 잔잔한 문제를 정리했습니다.
ActionBridge 1.1.0의 새로운 기능을 확인하세요! "@멘션" 기능 추가, 매일 아침 작업 리마인더, 팀 작업 템플릿, PDF 및 Excel 파일 첨부 지원 등으로 작업 관리가 더 쉬워졌습니다. 새롭게 개선된 인터페이스와 더 정교해진 작업 검색 기능으로 더욱 효율적인 작업 환경을 제공합니다.