Рабочее пространство — это одна самостоятельная CRM: собственные лиды, контакты, сделки, клиенты, настройки и воронка. Их может быть сколько угодно, и бывают они двух видов.
Привязанное к каналу
Создаётся, когда вы добавляете вкладку AB Sales в канал Teams. Оно общее для всех участников канала, и при появлении новых лидов и клиентов в канал публикуется карточка.
Подходит, когда над воронкой работает команда.
Отдельное
Создаётся в персональном приложении AB Sales (вкладка Workspaces → Новое пространство). Ни к какому каналу не привязано — ваше личное, без уведомлений в канал.
Подходит, когда вы ведёте исходящие продажи сами и канал вам не нужен.
Как создать рабочее пространство
- Привязанное к каналу: в канале Teams нажмите + → AB Sales → подтвердите настройку. См. Установка AB Sales.
- Отдельное: откройте персональное приложение AB Sales → вкладка Workspaces (рабочие пространства) → Новое пространство и задайте название.
Переключение между рабочими пространствами
Откройте вкладку Workspaces персонального приложения, чтобы увидеть все пространства, в которых вы состоите, и перейти в любое из них. Внутри пространства в шапке видно, где вы находитесь, а стрелка «назад» возвращает к списку.