Administrar suscripciones, facturación y licencias

Administrar suscripciones, facturación y licencias

AB Projects tiene un precio por usuario y un nivel gratuito para empezar: tus primeros 10 usuarios activos por inquilino de Microsoft 365 son gratuitos y, a partir de ahí, un administrador asigna a cada usuario adicional el plan Basic.

Planes

Gratis — $0

Sin tarjeta de crédito. Hasta 10 usuarios activos, proyectos y tareas ilimitados, integración con Microsoft Teams + Outlook, resúmenes y subtareas asistidos por IA y soporte de la comunidad.

Basic — $3 por usuario activo / mes (USD)

Para equipos que superan los 10 usuarios. Todo lo del plan gratuito, sin límite de usuarios (cada usuario activo se factura a $3/mes), más facturación y control de administración a través de Microsoft 365 y soporte por correo electrónico.

Para ver la comparación completa de funciones y los detalles actuales, consulta la página de precios en actionbridge.io/es-ES/pricing.

Cómo funcionan las licencias

  • Gratis — los primeros 10 usuarios activos de tu organización reciben licencia automáticamente, sin coste.
  • Plan Basic — cuando esos puestos gratuitos están ocupados, un administrador asigna a cada usuario adicional el plan Basic de tu suscripción.
  • Te conviertes en miembro de un proyecto a través del canal de Teams conectado — consulta Convertirse en miembro de un proyecto.

Invitados y miembros externos

Tus espacios de trabajo pueden incluir a personas ajenas a tu organización — invitados que hayas añadido a un canal de Teams, o socios y clientes con los que colaboras. Cuando un invitado usa AB Projects en tu espacio de trabajo, ocupa uno de tus puestos: un puesto gratuito mientras estés por debajo del límite de 10 usuarios, o el plan Basic que le asignes a partir de ahí. Dicho de otro modo, el anfitrión paga por todas las personas de sus espacios de trabajo — los invitados no necesitan su propia suscripción a AB Projects. Los invitados aparecen en Configuración → Gestionar licencias junto a tus propios miembros, así que gestionas su acceso de la misma manera.

Comprar una suscripción paso a paso

  1. Compra el plan en AppSource. Abre AB Projects en Microsoft AppSource con una cuenta profesional que pueda hacer compras para tu inquilino, elige el plan Basic y el número de puestos, y completa el pago. Algunos planes incluyen un período de prueba gratuito — si el tuyo lo tiene, la facturación solo empieza cuando termina la prueba, y cancelar durante la prueba no cuesta nada.
  2. Actívalo para tu inquilino. Tras el pago, Microsoft te lleva a una breve página de activación en actionbridge.io. Muestra lo que has comprado — nombre de la suscripción, puestos y comprador — y te pide que lo confirmes con “Activate for this tenant”. Tu suscripción (y el reloj de la prueba, si lo hay) empieza con esta activación, no antes. Si cerraste la ventana antes de activarla, ve a Centro de administración de Microsoft 365 → Facturación → Sus productos, abre la suscripción y elige Configurar cuenta para volver a la página de activación.
  3. Asigna los puestos. Una vez activada, los puestos Basic aparecen en AB Projects → Configuración → Gestionar licencias, listos para asignar.

Asignar y gestionar el plan Basic (administradores)

Los propietarios y administradores de la organización gestionan quién tiene el plan Basic en Configuración → Gestionar licencias.

  1. Abre la página. En AB Projects, ve a Configuración → Gestionar licencias.
  2. Revisa el uso de un vistazo — puestos gratuitos usados, puestos Basic asignados y el estado actual de tu suscripción.
  3. Asigna o libera un puesto. Junto a un usuario, selecciona Basic para asignarle el plan Basic (cuando haya puestos disponibles), o Revocar para liberar un puesto para otra persona.

Solo los propietarios y administradores de la organización pueden ver y gestionar la página Gestionar licencias.

Estado e historial de la suscripción

La página Gestionar licencias también muestra el estado real de tu suscripción, directamente desde Microsoft: su estado — Activa Pendiente de activación Suspendida Cancelada — si estás en una Prueba gratuita, cuándo termina el período de facturación actual y si se renueva automáticamente. Debajo de los contadores de puestos, Historial de suscripción enumera los eventos del ciclo de vida — activación, cambios de puestos, renovaciones, cancelación — para que siempre puedas ver qué pasó y cuándo.

Cambiar puestos, cancelar y qué ocurre con los usuarios

Si…Qué ocurre
Añades o quitas puestos Cambia la cantidad de tu suscripción en Centro de administración de Microsoft 365 → Facturación → Sus productos (las suscripciones a aplicaciones de Marketplace pueden aparecer en la pestaña Aplicaciones), o desde tu suscripción en AppSource.
Reduces los puestos por debajo de los asignados Nadie pierde el acceso automáticamente — AB Projects nunca elige a quién quitar. La página Gestionar licencias muestra un aviso de que hay más puestos asignados que comprados, y un administrador decide a quién revocar.
Cancelas la suscripción Sus puestos Basic se liberan automáticamente cuando finaliza la suscripción. Cada usuario afectado vuelve a un puesto gratuito si tu organización sigue dentro de los 10 usuarios gratuitos; por encima de eso, su acceso pasa a ser de solo lectura — pueden seguir viendo proyectos y tareas, pero crear y editar queda en pausa hasta que se vuelvan a comprar puestos. No se elimina nada: todos los proyectos, tareas e historial se conservan intactos, y al volver a suscribirte se restablece el acceso completo de inmediato.
Quieres un reembolso Los reembolsos y sus plazos siguen la política del marketplace de Microsoft — por ejemplo, cancelar una suscripción mensual poco después de comprarla normalmente se reembolsa, y las pruebas se pueden cancelar sin coste. Consulta tu suscripción en el Centro de administración de Microsoft 365 para conocer las condiciones exactas.

Qué ve un usuario que no tiene plan

Si tu equipo ha usado todos sus puestos gratuitos y a un usuario no se le ha asignado el plan Basic, todavía puede ver tareas y proyectos, pero la escritura (crear o actualizar tareas, comentar) queda bloqueada con un mensaje amable que le invita a pedir acceso a un administrador. Esto se aplica por igual en el bot de Teams, en los asistentes de IA (mediante MCP) y en la aplicación web.

Consejos

  • Haz una prueba piloto en el nivel gratuito (hasta 10 usuarios activos) antes de pasar al plan Basic.
  • Como el precio es por usuario activo, desplegar un equipo cada vez mantiene el coste alineado con el uso real.
  • Puedes mover el plan Basic entre usuarios en cualquier momento — revócalo a una persona y asígnalo a otra en Configuración → Gestionar licencias.
  • Consulta el Historial de suscripción en la página Gestionar licencias cuando algo no cuadre — muestra cada activación, cambio de puestos y cancelación con su fecha.
  • Revisa todos los detalles de los planes en la página de precios antes de hacer el presupuesto.

Empieza gratis, crece a tu ritmo y asigna el plan Basic a más personas a medida que tu equipo se amplía — la facturación crece con las personas que realmente usan AB Projects.

Publicado el 2025-07-08
Última actualización el 2026-10-20
Versión 7