Kommentieren mit Erwähnungen in Kanälen
In AB Projects sind die Kommentare einer Aufgabe und ihr Microsoft Teams-Thread zwei Enden derselben Unterhaltung. Kommentare, die Sie zu einer Aufgabe schreiben, werden im verknüpften Teams-Kanal veröffentlicht, und Antworten, die andere in diesem Teams-Thread eingeben, kommen als Kommentare zur Aufgabe zurück — so bleibt die Diskussion zusammen, egal wo sie stattfindet.
Einen Kommentar schreiben und Personen erwähnen
- Öffnen Sie eine Aufgabe und gehen Sie zum Abschnitt Kommentare.
- Schreiben Sie Ihren Kommentar im Rich-Text-Editor (Formatierung und Bild-Upload werden unterstützt).
- Unterhalb des Editors befindet sich eine „In Teams-Benachrichtigung erwähnen"-Auswahl — eine Reihe von Mitglieder-Chips. Klicken Sie auf den Chip eines Mitglieds, um es auszuwählen; klicken Sie erneut, um die Auswahl aufzuheben.
- Ausgewählte Mitglieder werden im Teams-Kanalbeitrag @erwähnt, sodass sie die normale Benachrichtigung von Teams erhalten. Nur Mitglieder, die in diesem Projekt eine Teams-Identität haben, erscheinen in der Auswahl (Personen, die in Teams nicht @erwähnt werden können, werden nicht aufgeführt).
Wie Kommentare zu Teams fließen — und zurück
- Jeder Kommentar wird im verknüpften Teams-Kanal veröffentlicht, nicht nur der erste. Der erste Kommentar zu einer Aufgabe startet den Thread (eine Adaptive Card (adaptive Karte) mit den Aufgabendetails); jeder weitere Kommentar wird als Antwort in genau diesem Thread veröffentlicht, sodass die gesamte Diskussion als Thread unter der Aufgabe steht.
- Antworten in Teams werden zurück synchronisiert. Wenn jemand im Teams-Thread der Aufgabe antwortet, wird diese Antwort automatisch als Kommentar zur Aufgabe hinzugefügt — die Unterhaltung bleibt auf beiden Seiten vollständig.
- Wenn eine antwortende Person in Teams noch kein registrierter AB Projects-Benutzer ist, wird ihre Antwort dennoch als Kommentar erfasst (mit dem Hinweis, dass sie von einem nicht registrierten Benutzer stammt), und der Bot lädt sie ein, sich zu registrieren, damit künftige Kommentare mit ihrem Profil verknüpft werden.
- Erwähnte Mitglieder werden im Teams-Beitrag selbst @erwähnt, sodass die Benachrichtigung nativ über Teams erfolgt und nicht über ein separates Benachrichtigungssystem.
Bewährte Vorgehensweisen
- Erwähnen Sie nur die Personen, die handeln oder sich einbringen müssen — jede Erwähnung ist eine echte Teams-Benachrichtigung, setzen Sie sie also bewusst ein.
- Halten Sie die Diskussion im Kommentar-Thread der Aufgabe (in AB Projects oder durch Antworten im Teams-Thread), anstatt eine separate Kanalnachricht zu starten — so bleibt sie in jedem Fall mit der Aufgabe verknüpft.
- Überprüfen Sie Ihre ausgewählten Erwähnungs-Chips vor dem Veröffentlichen, damit Sie niemanden unnötig benachrichtigen.
- Da der Teams-Thread und die Aufgabenkommentare synchron gehalten werden, können Sie dort nachfassen, wo es gerade praktisch ist, und nichts geht verloren.
Indem AB Projects jeden Kommentar sowohl mit der Aufgabe als auch mit ihrem Teams-Thread verknüpft — in beide Richtungen — bleiben Aufgabenunterhaltungen präzise, sichtbar und niemals auf zwei Orte aufgeteilt.