Die Kommentare einer Aufgabe und ihr Microsoft Teams-Thread sind zwei Enden derselben Unterhaltung. Kommentare, die Sie in AB schreiben, werden immer im Thread veröffentlicht, und jede Antwort im Thread kommt zur Aufgabe zurück – ganz ohne @Erwähnung, sobald Ihr Team AB Projects 2.4.0 oder neuer verwendet. Ein Kommentar allein benachrichtigt weiterhin niemanden: Benachrichtigt werden nur die Personen, die Sie in der Erwähnungsauswahl auswählen.
Erwähnungen sind freiwillig und werden pro Kommentar gewählt. Unter dem Kommentar-Editor befindet sich die Auswahl „In Teams-Benachrichtigung erwähnen“ – eine Reihe von Mitglieder-Chips. Nur die Mitglieder, die Sie auswählen, werden im Teams-Kanalbeitrag @erwähnt und erhalten die native Teams-Benachrichtigung. Ohne ausgewählte Chips wird niemand benachrichtigt.
Einen Kommentar schreiben und Personen erwähnen
- Öffnen Sie die Aufgabe und gehen Sie zum Abschnitt Kommentare.
- Schreiben Sie den Kommentar im Rich-Text-Editor – Formatierung und Bild-Upload werden unterstützt.
- Wählen Sie aus, wer benachrichtigt wird. Klicken Sie in der Zeile In Teams-Benachrichtigung erwähnen auf den Chip eines Mitglieds, um es auszuwählen; klicken Sie erneut, um die Auswahl aufzuheben. Es erscheinen nur Mitglieder, die in diesem Projekt eine Teams-Identität haben (wer in Teams nicht @erwähnt werden kann, wird nicht aufgeführt).
- Veröffentlichen Sie. Der Kommentar wird an der Aufgabe gespeichert und im verknüpften Kanal veröffentlicht, wobei die ausgewählten Mitglieder in der Teams-Nachricht @erwähnt werden.
So funktioniert die Synchronisierung
- Jeder Kommentar wird im verknüpften Kanal veröffentlicht, nicht nur der erste. Der erste Kommentar zu einer Aufgabe startet einen Thread mit einer Adaptive Card (einer interaktiven Nachrichtenkarte in Teams), die die Aufgabendetails zeigt; jeder weitere Kommentar ist eine Antwort in genau diesem Thread. Siehe Adaptive Cards und Aufgabenvorschauen.
- Jede Antwort im Thread der Aufgabe wird zurücksynchronisiert. Antworten Sie unter der Karte der Aufgabe so, wie Sie in Teams auf alles andere antworten würden, und die Antwort wird der Aufgabe als Kommentar hinzugefügt. Sie müssen niemanden @erwähnen, und wenn Sie in der Antwort Kolleginnen oder Kollegen @erwähnen, wird sie trotzdem synchronisiert.
- Im Thread einer Aufgabe ist eine Antwort immer ein Kommentar. Eine Antwort, die AB Projects @erwähnt, wird ebenfalls an der Aufgabe abgelegt – ohne die Erwähnung –, und der Bot beantwortet sie nicht. Um dem Bot eine Frage zu stellen oder einen Befehl zu geben, beginnen Sie einen neuen Beitrag im Kanal und @erwähnen dort AB Projects.
- Antworten nicht registrierter Personen werden trotzdem erfasst. Ist die antwortende Person noch keine AB Projects-Benutzerin bzw. kein AB Projects-Benutzer, wird der Kommentar mit der Kennzeichnung „(Teams)“ am Namen gespeichert, und der Bot lädt sie zur Registrierung ein, damit künftige Kommentare mit ihrem Profil verknüpft werden.
- Antworten von Betrachtern bleiben im Kanal. Antworten von Mitgliedern mit der schreibgeschützten Rolle Betrachter werden nicht in den Kommentarverlauf der Aufgabe übernommen – sie können im Kanal mitreden, aber der revisionssichere Aufgabenverlauf nimmt nur Kommentare von Mitgliedern auf, die bearbeiten dürfen. Siehe Rollenbasierte Zugriffssteuerung.
Im Thread geantwortet, aber die Antwort fehlt an der Aufgabe? Ihr Team verwendet wahrscheinlich noch eine AB Projects-Version vor 2.4.0. Version 2.4.0 hat eine Berechtigung hinzugefügt (Microsoft nennt das ressourcenspezifische Zustimmung: ein Zugriff, der der App nur für dieses eine Team gewährt wird), mit der AB Projects Antworten in den Kanälen des Teams lesen kann, und Microsoft Teams bittet einen Teambesitzer, sie zu akzeptieren, bevor sie wirksam wird. Bis dahin leitet Teams nur Nachrichten an den Bot weiter, die ihn @erwähnen, sodass eine Antwort nur synchronisiert wird, wenn sie
@AB Projects enthält. Bitten Sie einen Teambesitzer, das AB Projects-Update für das Team zu akzeptieren. Kommentare, die direkt an der Aufgabe hinzugefügt werden, erreichen in jedem Fall immer beide Orte.Kommentare erscheinen überhaupt nicht in Teams? Möglicherweise hat ein Projektbesitzer die Kanalbeiträge für Neue Kommentare in diesem Projekt deaktiviert – siehe die Benachrichtigungseinstellungen unter Benachrichtigungen und Erinnerungen.
Kurzübersicht
| Wo Sie schreiben | Wo es landet | Wer benachrichtigt wird |
|---|---|---|
| Aufgabenkommentar, Chips ausgewählt | Aufgabe und Teams-Thread | Ausgewählte Mitglieder, über eine echte Teams-@Erwähnung |
| Aufgabenkommentar, keine Chips | Aufgabe und Teams-Thread | Niemand direkt (der Beitrag ist im Kanal trotzdem sichtbar) |
| Antwort im Thread der Aufgabe (2.4.0 oder neuer) | Thread und Kommentare der Aufgabe | Wen Teams selbst bei Thread-Antworten benachrichtigt |
| Antwort im Thread der Aufgabe, Team auf älterer Version | Thread und Aufgabe nur, wenn sie AB Projects @erwähnt; sonst nur der Thread | Wen Teams selbst benachrichtigt |
Bewährte Vorgehensweisen
- Erwähnen Sie nur die Personen, die handeln oder sich einbringen müssen – jeder Chip ist eine echte Teams-Benachrichtigung.
- Führen Sie die Diskussion im Thread der Aufgabe oder an der Aufgabe statt in neuen Kanalbeiträgen, damit sich nichts vom Arbeitsverlauf löst. Ein neuer Beitrag im Kanal ist keine Antwort auf eine Aufgabe und wird deshalb nicht synchronisiert.
- Werfen Sie vor dem Veröffentlichen einen kurzen Blick auf die ausgewählten Chips – das ist der Unterschied zwischen einem nützlichen Hinweis und Rauschen.
Kommentieren Sie dort, wo es gerade passt – die Aufgabe und ihr Teams-Thread bleiben eine Unterhaltung, und benachrichtigt werden nur die Personen, die Sie auswählen.