任務的留言與其 Microsoft Teams 討論串是同一段對話的兩端。您在 AB 中撰寫的留言一律會張貼到討論串;團隊使用 AB Projects 2.4.0 或更新版本後,討論串中的任何回覆都會回到任務上 — 不需要 @提及。不過,留言本身不會通知任何人:只有您在提及選擇器中選取的人才會收到通知。
提及須逐則留言自行選取。留言編輯器下方有一個「在 Teams 通知中提及」選擇器 — 一列成員晶片。只有您選取的成員會在 Teams 頻道貼文中被 @提及,並收到 Teams 原生的通知。沒有選取任何晶片,就不會通知任何人。
撰寫留言並提及成員
- 開啟任務,並前往其留言區段。
- 在豐富文字編輯器中撰寫留言 — 支援格式設定與圖片上傳。
- 選擇要通知的人。在在 Teams 通知中提及這一列中,按一下成員的晶片即可選取;再按一下即可取消選取。只有在此專案中具有 Teams 身分的成員才會出現(無法在 Teams 中被 @提及的人不會列出)。
- 張貼。留言會儲存在任務上並張貼到連結的頻道,您選取的成員會在 Teams 訊息中被 @提及。
同步的運作方式
- 每則留言都會張貼到連結的頻道,而不只是第一則。任務上的第一則留言會以一張顯示任務詳細資料的 Adaptive Card(自適應卡片,Teams 中的互動式訊息卡片)開啟討論串;之後的每則留言都是同一討論串中的回覆。請參閱 Adaptive Cards 與任務預覽。
- 任務討論串中的每則回覆都會同步回來。就像在 Teams 中回覆任何內容一樣,在任務卡片下方回覆,該回覆就會以留言的形式新增至任務。您不需要 @提及任何人,在回覆中 @提及同事也不會讓同步停止。
- 在任務的討論串中,回覆一律是留言。@提及 AB Projects 的回覆同樣會記錄到任務上(提及會被移除),bot 不會回應它。若要向 bot 提問或下達命令,請在頻道中發起一則新貼文,並在其中 @提及 AB Projects。
- 未註冊的回覆者也會被記錄。如果回覆者尚未成為 AB Projects 使用者,留言仍會儲存,並在其名稱上加註「(Teams)」標籤;bot 會邀請對方註冊,讓日後的留言連結到其個人檔案。
- 檢視者的回覆只會留在頻道中。具有唯讀檢視者角色的成員所做的回覆,不會複製到任務的留言記錄 — 他們可以在頻道中交談,但受稽核的任務記錄只接收具有編輯權限的成員所做的留言。請參閱以角色為基礎的存取控制。
已在討論串中回覆,但任務上沒有出現?您的團隊很可能仍在使用早於 2.4.0 的 AB Projects 版本。2.4.0 版新增了一項權限(Microsoft 稱之為資源特定同意:僅針對這一個團隊授予應用程式的存取權),讓 AB Projects 能讀取團隊頻道中的回覆;Microsoft Teams 會請團隊擁有者接受此權限後才會生效。在此之前,Teams 只會把 @提及 bot 的訊息傳給 bot,因此回覆必須包含
@AB Projects 才會同步。請團隊擁有者為該團隊接受 AB Projects 的更新。無論哪種情況,直接在任務上新增的留言一律會同時出現在兩處。留言完全沒有出現在 Teams 中?專案擁有者可能已為此專案關閉新留言的頻道貼文 — 請參閱通知與提醒中的通知設定。
快速參考
| 在哪裡撰寫 | 最後出現在哪裡 | 誰會收到通知 |
|---|---|---|
| 任務留言,已選取晶片 | 任務和 Teams 討論串 | 選取的成員,透過真正的 Teams @提及 |
| 任務留言,未選取晶片 | 任務和 Teams 討論串 | 不直接通知任何人(貼文仍可在頻道中看到) |
| 任務討論串中的回覆(2.4.0 或更新版本) | 討論串和任務的留言 | Teams 本身針對討論串回覆會通知的人 |
| 任務討論串中的回覆,團隊仍為舊版本 | 僅在 @提及 AB Projects 時才會出現在討論串和任務上;否則只在討論串中 | Teams 本身會通知的人 |
最佳作法
- 只提及需要採取行動或表達意見的人 — 每個晶片都是一則真實的 Teams 通知。
- 將討論保留在任務的討論串或任務上,而不是發起新的頻道貼文,這樣就不會有內容脫離工作記錄。頻道中的新貼文不是對任務的回覆,因此不會同步。
- 張貼前先看一眼已選取的晶片;有用的提醒與干擾之間,差別就在這裡。
在方便的地方留言 — 任務與其 Teams 討論串始終是同一段對話,而且只有您選取的人會收到通知。