O AB Support pergunta aos clientes como foi o atendimento depois que o ticket é resolvido e mostra o CSAT no painel; os e-mails de resposta são assinados e voltam para o mesmo ticket. A página Equipe do AB Projects mostra o trabalho de cada pessoa e as horas do projeto, com base em um novo registro de tempo em cada tarefa.
AB Projects 1.651.0 — listas de tarefas e documentos wiki se atualizam enquanto você os mantém abertos, inclusive quando um assistente de IA faz a alteração. Além disso, um menu wiki que dá para alcançar, contagens nas configurações do projeto e comentários que mantêm imagens e links longos dentro da coluna.
O AB Projects 1.573.85 torna as conversas confiáveis: comente no momento em que a tarefa é criada, exclua comentários de forma limpa dentro do Microsoft Teams e tenha as respostas de tópico com @AB Projects registradas na tarefa — além de resultados mais claros para assistentes de IA via MCP, uma central de ajuda reconstruída e uma nova página de preços com três produtos.
Configurações de notificação do Teams por projeto, um sino de notificações no app com seguir-uma-tarefa, dependências reais entre tarefas com setas no Gantt, menções a papéis e grupos, edição de comentários com histórico mais fixar, um papel de Visualizador somente leitura e uma página de Configurações renovada no AB Projects.
A Central de Ajuda do AB Projects agora fala dez idiomas, com suporte RTL para árabe, vínculos bidirecionais entre tarefas e documentos, várias assinaturas no CRM e refinamentos de IA e MCP.
Notas da versão 1.190.85: o app do Teams passa a se chamar AB Projects, com oito novos idiomas no app, fim do limite de 64 KB para artigos da Wiki e descrições de tarefas, subtarefas mais fluidas e notificações no Teams mais robustas.
A versão 1.173.85 amplia o que assistentes de IA podem fazer com suas tarefas, aprimora a página de detalhes da tarefa e resolve pequenos problemas multiplataforma no Teams mobile e na web.