AB Projects は、あなたが削除するまでデータを保持します — 時間の経過で消去されるものはありません。誤解されやすいのは逆方向です。タスクの削除は元に戻せません。ごみ箱も、取り消しもありません。
削除したタスクは元に戻せません。 削除すると、タスクとその説明はただちに消去されます — あなた自身でもサポートでも復元はできません。後で必要になるかもしれないタスクは削除せず、完了 にするか、完了扱いのステータスに移してください。そうすれば履歴を参照し続けられます。
保持されるものと期間
- 自動消去はありません。 タスク、プロジェクト、コメント、ドキュメントは、誰かが削除するまで保持されます。
- 変更履歴は保存されます。 各タスクには、項目の変更記録 — 誰が、何を、いつ、変更前 → 変更後 — とすべてのコメントが残り、連携された Teams チャネルにも、投稿されたタスクカードのタイムスタンプ付きの記録が残ります。
- メンバーやプロジェクトを削除しても履歴は損なわれません。 メンバーを外したりプロジェクトを削除したりすると、レコードはすぐに物理的に消去されるのではなく削除済みとしてフラグが付けられるため、過去のコメントや変更は正しい人に紐付いたままです。
- タスクの削除は例外です — 削除した時点で完全に消去されます（上の注意をご覧ください）。
早見表: 削除すると実際にどうなるか
| 削除するもの… | どうなるか | 復元できるか |
|---|---|---|
| タスク | 説明と履歴を含め、ただちに消去 | 不可 |
| プロジェクト | 削除済みとしてフラグが付き非表示に。元のレコードは保持 | サポートに相談 |
| メンバー（プロジェクトから外す） | メンバーシップにフラグが付き、過去のコメントと変更はその人に紐付いたまま | いつでも再追加可 — メンバーの追加と削除 を参照 |
| 組織のデータ | 依頼に応じて削除 — サポートにお問い合わせ | 処理後は不可 |
データの保存場所
AB Projects のデータはすべて Microsoft Azure（Microsoft のクラウドプラットフォーム）の 東日本 リージョンに保存されています。AB の各製品はそれぞれ別のデータストアを持ち — AB Projects、AB Sales、AB Support は、同じ組織であっても互いのレコードを読み取れません。これ以上のデータ所在地やコンプライアンスの要件については、機密保持とエンタープライズ契約 をご覧ください。
データを取り出す
現時点での制限を正直にお伝えすると、AB Projects には セルフサービスのエクスポートはありません — CSV のダウンロード、レポートのエクスポート、変更ログのエクスポートはできません（全体像と現在の回避策は レポートとプロジェクトデータのエクスポート をご覧ください）。現在できること:
- リスト、ガント、かんばん の各ビューと、タスクごとの変更履歴ですべてを閲覧する。
- 接続した AI アシスタントを通じて、データをプログラムから照会する — MCP で AI アシスタントを接続する をご覧ください。
- 監査、移行、コンプライアンスのためのエクスポートは、弊社サポートチームにお問い合わせ ください — エクスポートは個別の依頼として対応します。
まとめると、データはあなたが削除するまで残ります。メンバーを外すことはいつでも元に戻せ、削除したプロジェクトもレコードにフラグが付くだけなので通常はサポートが復元できます — しかし、削除したタスクは確定した瞬間に消えます。そのボタンは慎重に扱ってください。