Ajuda & Suporte

Encontre guias, dicas e respostas para aproveitar ao máximo o AB. Navegue por tópico ou pesquise o que precisa.



Existem 1 artigos no total. Atualmente na página 1 de / 1

Fontes de conhecimento: de onde a IA responde

A IA responde aos clientes direto das fontes de conhecimento que você indica — a base de conhecimento do próprio desk, o wiki de outra área de trabalho ou conteúdo de ajuda público — e cita cada uma delas. O que você coloca nessas fontes é o que dizem aos seus clientes, e o idioma em que você escreve é o idioma em que ela consegue responder.