2.3 実行フェーズとは？｜進捗・品質・チーム連携で計画を現実にする

2.3 実行フェーズ（Execution）

計画フェーズで設計した「青写真」を、実際の成果物として形にしていくステージが実行フェーズです。
ここでは、チームが動き、成果物を作り、関係者と連携しながらプロジェクトのゴールに向かって進みます。

このフェーズはプロジェクト全体の中でもっとも多くのリソース（人・時間・費用）が投入される段階であり、実際の進捗・品質・対応力が問われます。
つまり、「計画をどれだけ正しく実行できるか」ではなく、「状況に応じて計画をどう運用し、プロジェクトを前進させていくか」がマネジメントの腕の見せどころです。

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実行フェーズの目的

このフェーズの目的は明快です。
計画された作業を、品質・コスト・スケジュールの制約内で実行し、成果物を生み出すことです。

そのためには、次のような観点からチームとプロジェクト全体をマネージメントしていく必要があります：

• 進捗管理： 計画通りに進んでいるかを継続的に把握・調整
• 品質管理： 成果物が求められる品質基準を満たしているか
• チームマネジメント： メンバーのモチベーションと連携の維持
• 変更管理： 仕様変更やイレギュラーな事象にどう対応するか
• ステークホルダー対応： 外部からの要望・質問への適切な対応

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実行フェーズの主な活動

1. 作業の割り当てと開始

WBSやスケジュールをもとに、各作業を担当者に割り当て、実作業がスタートします。
ここでは、計画が「実行可能な単位」にまで分解されていることが成功の鍵です。

2. 進捗の記録と報告

タスクの完了状況を日々確認し、週次・月次で進捗報告を行います。
遅れやズレが出た場合には、即座に対処方法を検討し、次のステップに影響が出ないようにします。

3. チームマネジメントとコミュニケーション

チーム内のコミュニケーションが停滞すると、進捗や品質に必ず影響します。
定例ミーティング、1on1、チャットなど、複数の手段を使って情報の流れを保ちます。
また、メンバーの心理的安全性や疲弊にも配慮し、柔軟なサポートが求められます。

4. 品質管理とレビュー

成果物が求められる品質を満たしているか、逐次チェックが必要です。
レビュープロセスやテスト手順を明文化し、事前の品質基準と照らして確認します。

5. 課題（Issue）と変更の管理

実行中には、必ずと言っていいほど予定外の事象（問題や変更要求）が発生します。
ここで重要なのは、「記録」「優先順位の判断」「関係者との合意形成」というプロセスを定義し、属人的な判断にならないようにすることです。

6. ステークホルダー対応

外部顧客や他部署からの問い合わせ・要望・確認事項に迅速に対応することも実行フェーズの重要な役割です。
ここでの対応力が、信頼と協力関係の維持に直結します。

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ツールとテクニックの活用

実行フェーズでは、以下のようなツールを活用することで、管理の効率と透明性を高めることができます。

• ガントチャート／カンバンボード： タスクの進捗を可視化
• 日報・進捗レポート： 状況を関係者と共有
• 課題管理表（Issue List）： トラブルや未解決事項を管理
• チャットツール・ドキュメント共有： オンラインでの円滑な連携

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実行フェーズでよくある落とし穴

• 予定を過信する： 計画通りにいかないことを前提に構える姿勢が大切です。
• 報告の遅れ： 状況が悪くなるほど、報告が遅れる傾向にあります（逆です）。
• 属人化： 特定のメンバーしか分からない状況を避けるため、ドキュメント化・情報共有は必須です。

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まとめ：現場と管理のバランスをとる

実行フェーズは、プロジェクトがもっともダイナミックに動く時期です。
現場は混乱しやすく、想定外の出来事も頻発します。その中で計画をただ守ろうとするのではなく、「状況に応じて動きながらも、ゴールを見失わない」という姿勢が求められます。

プロジェクトマネージャーにとっては、単なる監督者ではなく、「現場と経営をつなぐ橋渡し役」としてのバランス感覚が試されるフェーズでもあります。

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