Aide & Support

Trouvez des guides, des astuces et des réponses pour tirer le meilleur parti d'AB. Parcourez par sujet ou recherchez ce dont vous avez besoin.



Total de 1 articles. Actuellement à la page 1 de / 1

Les sources de connaissances : comment l'IA répond

L'IA répond directement aux clients à partir des sources de connaissances que vous lui désignez — la Knowledge base du desk, le wiki d'un autre espace de travail ou du contenu d'aide public — et les cite. Ce que vous mettez dans ces sources est ce que vos clients s'entendent dire, et la langue dans laquelle vous l'écrivez est celle dans laquelle l'IA peut répondre.