Commenter avec des mentions dans les canaux
Dans AB Projects, les commentaires d'une tâche et son fil Microsoft Teams sont les deux extrémités d'une même conversation. Les commentaires que vous rédigez sur une tâche sont publiés dans le canal Teams lié, et les réponses que les personnes saisissent dans ce fil Teams reviennent sous forme de commentaires sur la tâche — ainsi la discussion reste regroupée, où qu'elle se déroule.
Rédiger un commentaire et mentionner des personnes
- Ouvrez une tâche et accédez à sa section Commentaires.
- Rédigez votre commentaire dans l'éditeur de texte enrichi (la mise en forme et le téléversement d'images sont pris en charge).
- Sous l'éditeur se trouve un sélecteur « Mentionner dans la notification Teams » — une rangée de chips de membres. Cliquez sur le chip d'un membre pour le sélectionner ; cliquez de nouveau pour le désélectionner.
- Les membres sélectionnés sont @mentionnés dans la publication du canal Teams, ils reçoivent donc la notification habituelle de Teams. Seuls les membres ayant une identité Teams dans ce projet apparaissent dans le sélecteur (les personnes qui ne peuvent pas être @mentionnées dans Teams ne sont pas répertoriées).
Comment les commentaires circulent vers Teams — et reviennent
- Chaque commentaire est publié dans le canal Teams lié, pas seulement le premier. Le premier commentaire sur une tâche démarre le fil (une Adaptive Card avec les détails de la tâche) ; chaque commentaire ultérieur est publié comme une réponse dans ce même fil, de sorte que toute la discussion est organisée en fil sous la tâche.
- Les réponses dans Teams sont synchronisées en retour. Lorsqu'une personne répond dans le fil Teams de la tâche, cette réponse est automatiquement ajoutée à la tâche sous forme de commentaire — la conversation reste complète des deux côtés.
- Si une personne qui répond dans Teams n'est pas encore un utilisateur AB Projects enregistré, sa réponse est tout de même capturée comme commentaire (signalée comme provenant d'un utilisateur non enregistré), et le bot l'invite à s'enregistrer afin que les commentaires futurs soient liés à son profil.
- Les membres mentionnés sont @mentionnés dans la publication Teams elle-même, la notification se fait donc nativement via Teams plutôt que par un système d'alerte distinct.
Bonnes pratiques
- Ne mentionnez que les personnes qui doivent agir ou donner leur avis — chaque mention est une véritable notification Teams, utilisez-la donc de manière réfléchie.
- Gardez la discussion dans le fil de commentaires de la tâche (dans AB Projects ou en répondant dans le fil Teams) plutôt que de démarrer un message de canal distinct — dans les deux cas, elle reste rattachée à la tâche.
- Vérifiez les chips de mention sélectionnés avant de publier afin de ne pas notifier des personnes inutilement.
- Comme le fil Teams et les commentaires de la tâche sont maintenus synchronisés, vous pouvez assurer le suivi là où c'est le plus pratique et rien ne se perd.
En liant chaque commentaire à la fois à la tâche et à son fil Teams — dans les deux directions — AB Projects garde les conversations de tâche précises, visibles, et jamais réparties entre deux endroits.