Desde 1.664.0, el agente Lead Researcher de AB Sales solo podía hacer una cosa: enviar una única plantilla de correo electrónico, una vez, a cada lead. Esta versión sustituye eso por campañas reales — secuencias ordenadas de plantillas que se envían paso a paso, filtradas para los leads que realmente deben recibirlas.
Secuenciadas, no de un solo disparo
- Pasos ordenados. Crea una campaña como una lista de plantillas con un periodo de espera entre cada una — el paso 1 se envía en el momento en que un lead se inscribe, el paso 2 un número determinado de días después, y así sucesivamente.
- Se detiene ante una respuesta. Si un lead responde en cualquier momento, la secuencia se detiene ahí. Ninguna campaña sigue hablando por encima de una conversación activa.
- Los que se incorporan tarde empiezan en el paso 1. Un lead que se vuelve elegible para una campaña después de que ya está en marcha siempre inicia su propia secuencia desde el principio, con su propio calendario.
Segmentación por filtros
Las campañas solo llegan a los leads para los que están pensadas. Configura filtros de entrada por etiqueta, estado, origen o sector — por ejemplo, condiciona una campaña en japonés a una etiqueta “japanese” para que nunca llegue a una bandeja de entrada de habla inglesa. Un lead que no coincide con ninguna campaña no recibe nada, por diseño.
Visibilidad integrada
- Etiquetas marcadoras. Cada lead que recibe un envío de campaña se etiqueta automáticamente con el nombre de esa campaña, de modo que quién recibió qué se puede filtrar directamente desde la Leads list.
- Insignia en el detalle del lead. Abre cualquier lead y ve su campaña, el paso actual y el estado de un vistazo.
Gestiona las campañas desde CRM → Agents → Settings: nombre, prioridad, activación, filtros de entrada y la lista ordenada de pasos, todo en un mismo lugar.
Como siempre, AB Projects se actualiza automáticamente — no hay nada que instalar. Si algo no se ve bien después de que te llegue la nueva versión, el equipo está a solo un mensaje de distancia.