Desde la versión 1.1178.0, AB aparece en el directorio de conectores de Claude. Conectar Claude con AB Projects, AB Sales y AB Support ya no exige copiar la dirección de un servidor en la configuración: busca AB, conéctalo e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft 365. AB Sales estrena además una Base de conocimiento, para que el equipo comercial pueda dejar por escrito en un solo lugar cómo trabaja.
Encuentra AB en el directorio de Claude
Anthropic ha revisado AB y ya forma parte del directorio de conectores que ofrece Claude. Para conectarlo:
- Abre el directorio de conectores en Claude Desktop o en claude.ai y busca AB.
- Conéctalo e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft 365.
- Empieza a preguntar. Claude solo trabaja en los proyectos, espacios de ventas y mesas de soporte de los que ya eres miembro.
También puedes ir directamente a AB en el directorio de Claude. Si ya habías añadido AB como conector personalizado, sigue funcionando; no tienes que cambiar nada.
Prueba a preguntar:
- “¿Qué vence esta semana en AB Projects?”
- “¿Qué leads de AB Sales llevan dos semanas sin seguimiento?”
- “Resume los tickets abiertos de AB Support en mi mesa.”
Herramientas más claras, menos datos guardados
- Cada herramienta tiene un nombre legible: cuando Claude te pide permiso antes de cambiar algo, ves lo que va a hacer en palabras sencillas, como “Completar tarea”, en lugar de un nombre interno.
- Tus palabras no quedan en nuestros registros: cuando un asistente llama a AB, ahora registramos qué herramienta se usó y qué parámetros se enviaron, pero nunca su contenido.
Una Base de conocimiento para AB Sales
AB Sales ya tiene una Base de conocimiento en su menú — los mismos documentos que ya usan AB Projects y AB Support. Deja por escrito cómo encuentra leads tu equipo, qué dice un primer correo y cuándo una oportunidad se considera cualificada, para que todos sigan el mismo manual. Es solo para tu equipo: nunca se usa para responder a clientes ni a empleados en otras partes de AB.
La página de AB MCP ahora enlaza a AB tanto en el directorio de Claude como en la App Store de ChatGPT.
Como siempre, AB se actualiza automáticamente — no hay nada que instalar. Si algo no se ve bien cuando te llegue la nueva versión, el equipo está a un mensaje de distancia.