Seit 1.664.0 konnte der Lead Researcher-Agent von AB Sales nur eines: eine einzelne Vorlagen-E-Mail einmalig an jeden Lead versenden. Mit diesem Release wird das durch echte Kampagnen ersetzt — geordnete Sequenzen von Vorlagen, die Schritt für Schritt versendet werden, gefiltert auf die Leads, die sie auch tatsächlich erhalten sollen.
Sequenziell statt einmalig
- Geordnete Schritte. Erstellen Sie eine Kampagne als Liste von Vorlagen mit einer Wartezeit zwischen den einzelnen Schritten — Schritt 1 wird versendet, sobald ein Lead aufgenommen wird, Schritt 2 eine festgelegte Anzahl von Tagen später, und so weiter.
- Stoppt bei Antwort. Antwortet ein Lead zu einem beliebigen Zeitpunkt, endet die Sequenz genau dort. Keine Kampagne redet über ein laufendes Gespräch hinweg.
- Späteinsteiger beginnen bei Schritt 1. Ein Lead, der erst nach dem Start einer bereits laufenden Kampagne dafür infrage kommt, beginnt seine eigene Sequenz stets von vorn — nach seinem eigenen Zeitplan.
Filter-Targeting
Kampagnen erreichen nur die Leads, für die sie gedacht sind. Legen Sie Eintrittsfilter nach Label, Status, Quelle oder Branche fest — zum Beispiel lässt sich eine japanischsprachige Kampagne an das Label “japanese” koppeln, damit sie niemals in einem englischsprachigen Posteingang landet. Ein Lead, auf den keine Kampagne zutrifft, erhält ganz bewusst nichts.
Transparenz inklusive
- Marker-Labels. Jeder Lead, der eine Kampagnen-E-Mail erhält, wird automatisch mit dem Namen dieser Kampagne getaggt, sodass sich direkt über die Leads list filtern lässt, wer was bekommen hat.
- Lead-Detail-Badge. Öffnen Sie einen beliebigen Lead und sehen Sie auf einen Blick dessen Kampagne, aktuellen Schritt und Status.
Kampagnen lassen sich unter CRM → Agents → Settings verwalten: Name, Priorität, Aktiv-Schalter, Eintrittsfilter und die geordnete Schrittliste — alles an einem Ort.
Wie immer aktualisiert sich AB Projects automatisch — nichts zu installieren. Sollte nach dem Eintreffen der neuen Version etwas nicht stimmen, ist das Team nur eine Nachricht entfernt.