مساحة العمل هي نظام إدارة علاقات عملاء قائم بذاته — له عملاؤه المحتملون وجهات اتصاله وفرصه وعملاؤه وإعداداته وخطّ صفقاته. ويمكنك أن تملك منها ما تشاء، وهي على نوعين.
مرتبطة بقناة
تُنشأ حين تضيف علامة تبويب AB Sales إلى قناة في Teams. وهي مشتركة مع كل من في تلك القناة، وتنشر بطاقة في القناة عند إنشاء عملاء محتملين وعملاء جدد.
استخدمها حين يعمل فريق على خطّ الصفقات معاً.
مستقلّة
تُنشأ من تطبيق AB Sales الشخصي (علامة التبويب Workspaces → مساحة عمل جديدة). وهي غير مرتبطة بأي قناة — لك وحدك تديرها منفرداً، بلا إشعارات في أي قناة.
استخدمها حين تدير تواصلك الخارجي بنفسك ولا تحتاج إلى قناة.
إنشاء مساحة عمل
- المرتبطة بقناة: في قناة من قنوات Teams، + ← AB Sales، ثم أكّد الإعداد. راجع تثبيت AB Sales.
- المستقلّة: افتح تطبيق AB Sales الشخصي، ثم علامة التبويب Workspaces → مساحة عمل جديدة، وسمّها بما تشاء.
التبديل بين مساحات العمل
افتح علامة التبويب Workspaces في التطبيق الشخصي لترى كل مساحة عمل تنتمي إليها ولتنتقل إلى أي منها. وداخل مساحة العمل، يبيّن الشريط العلوي أي مساحة أنت فيها، ومعه سهم رجوع يعيدك إلى القائمة.