4.0 團隊管理
專案是由人推動的。
再厲害的計畫、再時髦的工具,最後還是要靠團隊把意圖變成成果。
所以團隊管理——也就是「帶人」這件事,是專案管理中最關鍵的一環。
這一章我們會走過經營一個專案團隊的基本功。
它不只是把人頭組織起來;它是關於分享目的、定義角色、建立信任、並設計人與人之間如何對話——這是一門多面向的手藝。
本章涵蓋的主題
- 4.1 組建專案團隊:找出需要的角色、評估技能、分配職責
- 4.2 利害關係人管理:把關鍵的外部成員拉進來,平衡他們的影響力
- 4.3 溝通規劃:設計資訊的流動、讓協作變得順暢
當專案的「人這一面」破功,進度會慢下來,小問題會擴大成大問題。
但當團隊帶著對齊與動力一起前進,即使遇到意料之外的挫折,也能扛得住、繼續走。
那我們就從 4.1 組建專案團隊 開始吧。