4.0 团队管理
项目是被人推动的。
无论计划多么清晰、工具多么现代,最终把意图变成成果的,是团队。
这就是为什么团队管理——也就是带人这件事,是项目管理里最有分量的部分之一。
这一章我们来看怎么把项目团队跑好。
这不只是组织人头的事;它是关于共享目的、定义角色、建立信任,以及设计人和人之间怎么对话的一门多维度功夫。
本章涉及的话题
- 4.1 组建项目团队:识别所需角色、评估技能、分配职责
- 4.2 干系人管理:与关键外部参与者建立连接,并平衡他们的影响力
- 4.3 沟通规划:设计信息流,让协作顺畅运转
项目里"人"这一面一旦失灵,进度会放慢,小问题也容易升级成大问题。
但只要团队带着对齐和动力前进,就算遇到没料到的挫折,也能稳住继续往前走。
我们从 4.1 组建项目团队开始。