Desde a 1.908.0, o AB Sales aprendeu a levar um negócio até a entrega: itens de linha, uma passagem para o AB Projects com um clique e um cartão por lead no Microsoft Teams que se mantém atualizado sozinho. Agora ele fala onze idiomas. Assistentes de IA conectados via MCP podem trabalhar nos três produtos, e os novos arquivos que você envia são privados por padrão.
De um negócio ganho a um projeto de entrega
- Negócios têm itens de linha. Produto, quantidade e preço unitário. Quando um negócio tem itens, o valor dele passa a ser o total desses itens. Um negócio sem itens mantém o valor que você digitou.
- Iniciar projeto de entrega. A partir de um negócio, crie um novo projeto no AB Projects com o nome dele ou adicione a um projeto do qual você já participa. Cada item de linha vira uma tarefa, sem responsável e no primeiro status aberto do projeto. O negócio passa então a ter um link para o projeto.
Leads que sabem onde estão
Cada lead pode ter país, idioma e fuso horário. Você pode defini-los no formulário do lead, na importação de CSV (três novas colunas no final, para que arquivos antigos continuem sendo importados) ou via MCP.
Um cartão por lead no Microsoft Teams
O bot do AB Sales publica um cartão por lead e o atualiza no mesmo lugar, em vez de publicar um cartão novo a cada alteração. Ele publica como AB Sales, então funciona em canais onde apenas o AB Sales está instalado. Uma importação de CSV publica um único resumo, e o cartão abre o lead no AB Sales.
AB Sales em onze idiomas
Coreano, chinês simplificado e tradicional, alemão, francês, espanhol, português, russo e árabe se juntam ao inglês e ao japonês.
Assistentes de IA trabalham nos três produtos
O servidor MCP do AB Projects agora tem 52 ferramentas (actionbridge.io/mcp).
- Triagem de centrais do AB Support. Liste centrais, leia tickets, altere um status (com um motivo), adicione notas internas e consulte o cliente. Responder a um cliente propositalmente não está disponível.
- Etiquetas de leads do AB Sales. Liste, crie, renomeie, mude a cor e arquive.
- Feito para quem participa de muitos projetos. Projetos além do seu centésimo não são mais recusados como “não membro”. Todos os projetos, workspaces e centrais são listados. Listas longas de tarefas mostram “Showing 30 of 57” e aceitam um
limit.
Seus arquivos são privados por padrão
Novos uploads são privados. As imagens aparecem por meio de links assinados para as pessoas daquele workspace, que expiram em até duas horas, e um link assinado nunca é armazenado junto com o seu conteúdo. Para enviar arquivos, é preciso estar conectado àquele workspace e enviar uma imagem de verdade. As poucas imagens destinadas a pessoas sem conta — avatares nos cartões do Teams, imagens nos modelos de e-mail do AB Sales, o ícone do widget do AB Support — ficam em um armazenamento público separado. As imagens já enviadas continuam funcionando como antes.
Os bots sabem onde procurar
- AB Projects. Os cartões de atrasadas, prazos e hoje no chat pessoal agora abrangem todos os projetos dos quais você participa.
- AB Sales e AB Support. Em um chat pessoal, eles sempre respondem a partir do mesmo workspace ou central: primeiro o que você marcou com estrela, depois o primeiro da sua lista.
As correções discretas
- O e-mail de lembrete de tickets do AB Support inclui todas as centrais das quais você participa.
- O cabeçalho do AB Sales fica no lugar ao trocar de aba, e o ID do workspace em Configurações pode ser copiado.
- O modo local (stdio) do servidor MCP volta a acessar seus dados.
- O AB Support usa uma única palavra em japonês para uma transação de cliente em todo o produto.
Como sempre, o AB Projects, o AB Sales e o AB Support são atualizados automaticamente — não há nada para instalar. Se algo parecer estranho depois que a nova versão chegar para você, a equipe está a apenas uma mensagem de distância.