Adicione o AB Sales como uma aba em um canal do Teams e sua equipe inteira trabalha um único funil compartilhado — os mesmos leads, contatos e negócios, bem ali onde vocês já conversam.
Todo mundo vê o mesmo funil
A aba de canal mostra os dados compartilhados do espaço de trabalho, no escopo da organização: os mesmos leads, contatos, oportunidades e clientes para cada membro aceito do canal. Abra a aba e você e um colega verão conteúdo idêntico e poderão trabalhar juntos nele — é esse o objetivo de uma aba de canal.
A aba é colaborativa, não pessoal — ela não mostra um funil diferente para cada pessoa. Para a sua própria visão que cruza espaços de trabalho, use o Meu pipeline no aplicativo pessoal.
Notificações no canal
Um espaço de trabalho vinculado a um canal mantém a equipe informada publicando Adaptive Cards no canal:
- Novo lead / novo cliente — um cartão resumindo o que acabou de ser adicionado.
- Abordagem automatizada — quando o Agente envia um e-mail de primeiro contato, ele publica um cartão com o lead, o modelo usado e um botão Stop automating this lead (parar de automatizar este lead) de um clique.
Escolha qual canal recebe isso nas Configurações do CRM — ou deixe em branco para ficar em silêncio.