1.1 프로젝트의 정의 | 프로젝트 매니지먼트 입문

1.1 프로젝트의 정의

"프로젝트"라고 하면 흔히 대규모 IT 도입이나 건설 공사 같은 큰 일을 떠올리기 쉽습니다. 하지만 프로젝트가 꼭 거대해야 할 필요는 없습니다. 명확한 목표와 분명한 종료 시점만 있다면, 일상 업무 중에도 프로젝트라고 부를 수 있는 일이 꽤 많습니다.

프로젝트 매니지먼트 협회(PMI)는 프로젝트를 이렇게 정의합니다.

"고유한 제품, 서비스, 또는 결과물을 만들기 위해 수행되는 한시적 활동."

이 정의에서 가장 핵심적인 두 가지 특징은 다음과 같습니다.

• 한시성: 프로젝트에는 정해진 시작과 끝이 있습니다. 계속 이어지는 운영 업무와 달리, 목표가 달성되면 종료됩니다.
• 고유한 산출물: 결과물은 새로운 것입니다 — 그동안 그런 형태로 존재하지 않았던 제품, 서비스, 또는 결과물이죠.

흔히 볼 수 있는 예시는 다음과 같습니다.

• 새로운 제품 개발
• 기존 워크플로를 자동화하는 시스템 도입
• 사내 행사 기획 및 운영
• 고객 서비스 개선안 설계 및 적용

이들의 공통점은 "분명한 목표"와 "정해진 종료 시점"입니다. 이 두 가지를 알아볼 수 있게 되면, 일상 속에서 어떤 활동이 진짜 프로젝트인지 — 그리고 어떤 게 그저 프로젝트의 옷을 빌려 입은 잡무인지 — 구분하기가 한결 쉬워집니다.

AB에서는 이렇게 동작합니다

AB Project Management의 모든 작업 공간은 PMI가 말하는 이 두 가지 특징을 그대로 반영해서 설계되어 있어요. 새 프로젝트를 만들 때 시작일, 목표 종료일, 참여 멤버, 그리고 만들어낼 산출물에 대한 설명을 입력하게 되는데 — 이 네 개의 필드가 곧 "한시성"과 "고유한 산출물"을 구체화한 모습입니다. 어떤 일이 이 네 가지 필드에 잘 들어맞지 않는다면(끝이 분명하지 않거나, 구체적인 산출물이 없거나) "이건 프로젝트로 포장된 일상 운영 업무 아닐까?" 하고 의심해 볼 만한 신호입니다.

→ 1.2: 프로젝트 매니지먼트가 중요한 이유로 이어집니다.