アクションブリッジ β版提供開始 – AIでCSデータ分析＆タスク自動生成
この度、アクションブリッジ（β）の提供を開始いたしました。アクションブリッジは、LLM（大規模言語モデル）を活用し、膨大なカスタマーサポート（CS）データを分析、そしてAIによって効率的かつ的確にタスクを自動生成する新しいサービスです。
日々大量に蓄積されるCSデータの中から、重要な情報を抽出し、次にとるべきアクションをAIが提案することで、業務のスピードアップや意思決定の精度向上をサポートします。チームの負担を軽減しながら、必要なタスクにフォーカスできるようにすることで、アクションブリッジはプロダクト開発や業務改善をより効率化・高速化するソリューションです。
現在のβ版では、皆様からのフィードバックをもとに、さらにサービスの改善を進めてまいります。ぜひこの機会に、アクションブリッジのデモをお申込みいただき、実際のデータを基にした設定やご利用を担当スタッフがサポートさせていただきます。AIの力で、フィードバックとタスクの自動連携をぜひご体験ください。
下田 昌平
毎日限界まで開発しています。AIで開発が効率化されて爆速ですが、前よりも多忙になった・・タグ
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下田 昌平
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