Depuis la version 1.1178.0, AB figure dans l’annuaire des connecteurs de Claude. Relier Claude à AB Projects, AB Sales et AB Support ne demande plus de copier une adresse de serveur dans les paramètres : cherchez AB, connectez-le et identifiez-vous avec votre compte Microsoft 365. AB Sales accueille aussi une base de connaissances, pour que l’équipe commerciale consigne ses méthodes au même endroit.
Trouver AB dans l’annuaire de Claude
AB a été examiné par Anthropic et fait désormais partie des connecteurs proposés par Claude. Pour le connecter :
- Ouvrez l’annuaire des connecteurs dans Claude Desktop ou sur claude.ai, et recherchez AB.
- Connectez-le, puis identifiez-vous avec votre compte Microsoft 365.
- Posez vos questions. Claude n’agit que dans les projets, les espaces commerciaux et les services d’assistance dont vous êtes déjà membre.
Vous pouvez aussi accéder directement à AB dans l’annuaire de Claude. Si vous aviez déjà ajouté AB comme connecteur personnalisé, il continue de fonctionner : vous n’avez rien à changer.
Essayez par exemple :
- « Qu’est-ce qui arrive à échéance cette semaine dans AB Projects ? »
- « Quels prospects AB Sales n’ont pas été relancés depuis deux semaines ? »
- « Résume les tickets AB Support ouverts sur mon service. »
Des outils plus clairs, moins de données conservées
- Chaque outil porte un nom lisible : quand Claude vous demande votre accord avant de modifier quelque chose, vous voyez en clair ce qu’il s’apprête à faire, par exemple « Terminer la tâche », et non un nom interne.
- Vos propos restent hors de nos journaux : lorsqu’un assistant fait appel à AB, nous enregistrons désormais quel outil a été utilisé et quels paramètres ont été envoyés, jamais leur contenu.
Une base de connaissances pour AB Sales
AB Sales dispose désormais d’une base de connaissances dans son menu — les mêmes documents qu’utilisent déjà AB Projects et AB Support. Notez comment votre équipe trouve ses prospects, ce que dit un premier e-mail et à quel moment une affaire est considérée comme qualifiée, pour que chacun suive la même méthode. Elle est réservée à votre équipe : elle ne sert jamais à répondre aux clients ou aux collaborateurs ailleurs dans AB.
La page AB MCP renvoie désormais vers AB dans l’annuaire de Claude comme dans l’App Store de ChatGPT.
Comme toujours, AB se met à jour automatiquement — rien à installer. Si quelque chose vous semble anormal après l’arrivée de la nouvelle version, l’équipe est à un message de vous.