A página Pedidos reúne os negócios de todos os Clientes em uma única lista do espaço de trabalho inteiro, com os números de Total pedido e Contas a receber em aberto (dinheiro devido a você que ainda não foi pago) no topo.
De onde vêm os pedidos
Um pedido é o mesmo registro que o AB Sales chama de Negócio — você continua encontrando ele na aba Negócios de um cliente. A página Pedidos apenas mostra os negócios de todos os clientes juntos, em vez de um de cada vez.
Automaticamente, quando você ganha um negócio
Marque uma Oportunidade que esteja ligada a um Cliente como Ganha, e um pedido é criado para você — sem passo extra. Isso só dispara para oportunidades que já estão em um Cliente; uma que ainda está em um Lead precisa ser convertida antes.
Na mão, a partir de um cliente
Abra o cliente → aba Negócios → Adicionar negócio. Útil para um pedido que não nasceu como uma oportunidade acompanhada.
O que os quadros de resumo significam
- Total pedido — a soma dos valores de todos os pedidos, exceto os Cancelados.
- Contas a receber em aberto — a fatia desse total que ainda está sem pagamento ou paga apenas em parte. É este o número para acompanhar se você está atrás de cobranças.
Buscar ou filtrar a lista abaixo nunca altera esses dois números — eles sempre refletem o espaço de trabalho inteiro, então uma busca restrita não consegue fazer a receita parecer menor do que é.
Status do pedido x status do pagamento
Cada pedido acompanha duas coisas separadas: quão adiantado está o trabalho e quão adiantado está o dinheiro. Um pedido entregue ainda pode estar esperando pagamento, então os dois são mostrados.
| Status do pedido | Significado |
|---|---|
| Em aberto | O trabalho ainda não saiu. |
| Entregue | Entregue ou concluído. |
| Faturado | Uma fatura já foi emitida. |
| Pago | Quitado integralmente. |
| Cancelado | Não conta para o Total pedido. |
| Status do pagamento | Significado |
|---|---|
| Não pago | Nada recebido ainda. |
| Pago parcialmente | Parte do valor entrou, mas não tudo. |
| Pago | Totalmente quitado — sai das Contas a receber em aberto. |
Um pedido que esteja Não pago ou Pago parcialmente (e não Cancelado) carrega um pequeno selo âmbar na lista, para se destacar enquanto você procura quem ainda te deve dinheiro.
Encontrar um pedido
Busque por título do pedido ou nome do cliente, filtre por status e ordene por título, cliente, valor ou data. O nome do cliente de cada pedido leva direto de volta ao registro daquele cliente.
Pedidos é onde mora o lado financeiro de um negócio ganho — o negócio em si continua sendo acompanhado como uma Oportunidade até fechar.