タスクが表示されない
期待するタスクが AB Projects（エイビープロジェクト） に表示されない場合、ほぼ必ず次のいずれかです: どのプロジェクトを見ているか、適用されているフィルター、使っているビュー、プロジェクト名簿がまだ同期されていないか。順に確認してください。
1. どのプロジェクトにいるか確認する
- タスクは特定のプロジェクトに属します。Teams チャネルタブではそのチャネルのリンク先プロジェクトが表示されます。個人アプリや Web では複数プロジェクトに所属している場合があります — 期待するものが選択されているか確認します。
- 複数プロジェクトフィルターを使っている場合、そこでも正しいプロジェクトが選ばれているか確認します。
2. フィルターをクリアする — 最も多い原因
- フィルターパネル（タスク一覧上のじょうごアイコン）を開き、一覧を絞っているものをすべてクリアします: キーワード、ステータス、タイプ、環境、担当者、完了状況フィルター。
- 完了タスク はフィルターで除外できます — すでに終えたものを探すなら、完了/未完了フィルターを「すべて」にします。
- 省略タスクは既定で非表示です。 タスクが省略とマークされている場合、フィルターパネルで 「省略タスクを表示」 にチェックを入れます。
- フィルターの選択は訪問間で 記憶 されるため、数日前に設定したフィルターが今日もタスクを隠していることがあります。クリアも同様に保持されます。
3. 使っているビューを確認する
- タスク領域には リスト、ガント、かんばん ビューがあります。
- ガントは有効な開始日と期日を持つタスクのみ表示します。 日付のないタスクは「—」と一覧され、バーがありません — リスト に切り替えると見られます。
- リスト では、サブタスクは親の下に表示されます — 子タスクを探しているなら親を折りたたみ/展開します。
4. プロジェクトメンバーか確認する
- プロジェクトアクセスは接続された Microsoft Teams チャネルに従います。まだメンバーでなければタスクは一切見えません。タスクごとの「非公開」可視性はありません — プロジェクトの全メンバーがそのプロジェクトの全タスクを見られるので、タスクが見えないのは誰かが非公開にしたからではありません。
- メンバーシップはチャネルの誰かが AB Projects（エイビープロジェクト） タブを開くと自動的に同期され、スロットル制御されています（約 1 時間ごと）。Teams チャネルに追加されたばかりなら、アクセスがまだ同期されていない可能性があります — いずれかのチャネルメンバーにタブを開いてもらって同期をトリガーし、更新します（AB Projects でプロジェクトメンバーになる を参照）。
- プロジェクトから削除されたがまだ Teams チャネルにいる場合、次の同期で再追加されます — その逆も同様です（メンバーの追加と削除 を参照）。
5. 再読み込みして最新を取得する
- タブは読み込み時のプロジェクトの状態を表示します。チームメイトの変更は開いているタブにライブで配信されません。タブを 開き直すか更新 して現在の一覧を取得します。
- Microsoft Teams では、タブから離れて戻る、またはサインアウト/インで新しい読み込みが強制されます。
6. それでも表示されない場合
- オーナーまたは管理者に、自分がリンクされた Teams チャネルにいるか確認します（それがアクセスを付与します）。
- 正しい Microsoft 365 アカウントとテナントでサインインしているか再確認します（SSO と Microsoft ログイン を参照）。
- 同期と更新の後でも表示されない場合は、プロジェクト名とタスクのタイトルまたは ID を添えて サポートにお問い合わせ ください。
実際には「タスクが見つからない」ケースの大半は、フィルターがまだ適用されている（多くは「未完了のみ」や省略の非表示）か、プロジェクト/ビューの間違いです — まずそこを確認すれば、たいていすぐにタスクが再表示されます。